GDPR съответствие
Тази политика за поверителност е съставена в пълно съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.
Последно актуализирано: 01 януари 2025 г.
1. Въведение
В vorntilak ("ние", "нас", "нашите") поверителността и защитата на вашите лични данни са от първостепенно значение. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте когато използвате нашите йога услуги.
Като администратор на данни, ние се ангажираме да спазваме всички приложими законови изисквания и да осигуряваме прозрачност относно обработването на вашите лични данни.
2. Събиране на лични данни
📋 Идентификационни данни
- • Име и фамилия
- • Възраст/дата на раждане
- • Адрес на електронна поща
- • Телефонен номер
- • Адрес (при необходимост)
🏥 Здравословна информация
- • Здравословно състояние
- • Физически ограничения
- • Лекарства и алергии
- • Предишен йога опит
- • Цели и предпочитания
2.1 Методи на събиране
Формуляри за записване
Онлайн и хартиени форми
Лична консултация
При първоначална среща
Телефонен контакт
По време на записване
3. Използване на данните
🎯 Основни цели
Предоставяне на услуги
Планиране и провеждане на йога занятия според вашите нужди
Здраве и безопасност
Адаптиране на упражненията според здравословното състояние
Комуникация
Информиране за разписания, промени и специални програми
Фактуриране
Обработка на плащания и издаване на фактури
3.1 Правна основа за обработка
Изпълнение на договор
Данните са необходими за предоставянето на заявените услуги
Законов интерес
За осигуряване на безопасност и качество на услугите
Съгласие
За маркетингови съобщения и бюлетини (по избор)
4. Съхранение и защита
🔒 Мерки за защита
Физическа защита
Заключени шкафове и ограничен достъп до документи
Цифрова защита
Криптиране на данните и защитени сървъри
Административна защита
Обучен персонал и строги процедури за достъп
⏰ Периоди на съхранение
5. Споделяне на данни
🚫 Политика за неразкриване
Ние НЕ продаваме, отдаваме под наем или споделяме вашите лични данни с трети страни за комерсиални цели. Данните се споделят само в ограничени случаи, описани по-долу.
5.1 Случаи на споделяне
🏥 Медицински съображения
В спешни случаи с медицински екип:
- • При медицински инцидент
- • За осигуряване на подходяща помощ
- • Само необходимите данни
⚖️ Законови изисквания
При задължение от закона:
- • Съдебни разпореждания
- • Данъчни проверки
- • Регулаторни изисквания
6. Вашите права
Право на достъп
Можете да заявите копие от всички лични данни, които съхраняваме за вас
Право на корекция
Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни
Право на заличаване
При определени условия можете да заявите изтриване на данните си
Право на преносимост
Можете да получите данните си в структуриран формат
Право на възражение
Можете да възразите срещу определени видове обработка
Ограничение на обработката
При спор можете да поискате временно спиране на обработката
📞 Как да упражните правата си
За да упражните някое от правата си, можете да се свържете с нас чрез:
- • Контактната форма на нашия уебсайт
- • Лично посещение в работните ни часове
- • Писмена заявка с подпис
Отговаряме на заявките в рамките на 30 дни от получаването им.
7. Бисквитки и проследяване
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето потребителско изживяване. За подробна информация моля прегледайте нашата Политика за бисквитки.
Необходими
За основната функционалност на сайта
Аналитични
За подобряване на услугите
Маркетингови
Само със съгласие
8. Контакт и жалби
📧 Свържете се с нас
При въпроси относно тази политика или обработката на вашите данни:
⚖️ Право на жалба
Имате право да подадете жалба до надзорния орган:
Комисия за защита на личните данни
Можете да подадете жалба онлайн чрез портала на КЗЛД или лично.
9. Актуализации на политиката
Тази политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично, за да отразява промени в нашите практики или законодателството. Значителни промени ще бъдат съобщени чрез:
- • Публикуване на актуализацията на нашия уебсайт
- • Известие по имейл до активните клиенти
- • Уведомяване при следващото ви посещение
Препоръчваме периодично да преглеждате тази политика за актуална информация.